KETENTUAN PROGRAM PARTNER RIORISE UNTUK KREATOR KONTEN (INFLUENCER)

Versi bahasa Indonesia disediakan untuk kemudahan — versi yang mengikat secara hukum adalah versi bahasa Inggris

Tanggal revisi: 30 September 2026

Ketentuan ini ("Ketentuan", "Program") mengatur partisipasi kreator konten perorangan ("Kreator", "Partner") dalam program partner untuk promosi game RioRise ("Game"), yang dioperasikan oleh NOVABITS LTD ("Perusahaan").

Dengan bergabung ke Program (mengirimkan pendaftaran dan/atau benar-benar memublikasikan konten dan menerima imbalan), Kreator menyatakan menerima Ketentuan ini secara penuh.

1. Definisi

1.1. Lead — pengguna baru dan unik dari Game yang memenuhi kriteria Bagian 4 Ketentuan ini dan diatribusikan dengan benar kepada Kreator.

1.2. Lead Terkualifikasi — Lead yang memenuhi semua persyaratan klausul 4.2 dan ketentuan lain dalam Ketentuan ini, tidak diperoleh dengan metode terlarang (klausul 4.4), dan tidak ditandai oleh sistem antifraud Perusahaan sebagai mencurigakan dan/atau fraud.

1.3. Kode Promo — kode unik yang diberikan Perusahaan kepada Kreator untuk atribusi trafik.

1.4. Hold — pengembalian permintaan pembayaran kepada Kreator oleh Perusahaan sampai verifikasi berdasarkan Bagian 7 Ketentuan ini selesai; jumlah yang bersangkutan tetap berada di saldo Kreator dan tidak dibayarkan sampai verifikasi selesai.

1.5. Platform — jejaring sosial dan platform publikasi konten (termasuk, tanpa batasan: YouTube, TikTok, Twitch, Instagram, X, Facebook, dll.) tempat Kreator memublikasikan konten.

1.6. Fraud — setiap tindakan yang bertujuan mendistorsi hasil atau memanipulasi sistem atribusi, termasuk, tanpa batasan: penggunaan bot, click fraud, keterlibatan artifisial, pembuatan akun palsu atau farm akun, pembelian trafik yang melanggar aturan Program atau dengan itikad buruk.

1.7. Parameter Operasional — tarif imbalan, hari pembayaran dan jendela permintaan, ambang minimal penarikan, masa verifikasi standar, cakupan geografis masing-masing Kreator, program bonus dan insentif, serta kondisi operasional Program lainnya yang dipublikasikan di akun pribadi Kreator di situs web Perusahaan ("Akun Pribadi"), termasuk bagian FAQ-nya.

2. Bergabung ke Program dan Persetujuan

2.1. Untuk berpartisipasi dalam Program, Kreator mengirimkan pendaftaran dalam bentuk yang disediakan Perusahaan, dengan mencantumkan Platform, tautan channel, kontak yang valid, dan data pembayaran yang berlaku. Kreator bertanggung jawab atas keakuratan dan kelengkapan informasi yang diberikan.

2.2. Perusahaan dapat meminta informasi dan dokumen tambahan dari Kreator, termasuk, tanpa batasan: data untuk keperluan KYC/AML, bukti usia (18+), informasi status hukum pemilik channel, dan domisili pajak.

Verifikasi identitas (KYC) diwajibkan apabila pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang mensyaratkan verifikasi tersebut sebagai kondisi pemrosesan, dan/atau apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Dalam revisi ini, semua pembayaran di luar Brasil diproses oleh penyedia pembayaran Garna, yang mewajibkan penyelesaian verifikasi KYC sebelum pembayaran dapat diminta atau diterima. Pembayaran di dalam Brasil melalui PIX saat ini tidak memerlukan KYC dengan penyedia pembayaran; namun, Perusahaan berhak meminta verifikasi identitas dari Kreator mana pun apabila diwajibkan oleh hukum atau kebijakan kepatuhan Perusahaan.

Kegagalan memberikan informasi yang diminta, penolakan menyelesaikan verifikasi, atau pemberian data palsu atau menyesatkan merupakan dasar penolakan, penangguhan pembayaran, atau pengeluaran dari Program.

2.3. Perusahaan meninjau pendaftaran dan memutuskan persetujuan atau penolakan atas kebijakannya sendiri, tanpa kewajiban memberikan alasan.

2.4. Setelah pendaftaran disetujui, Kreator menerima Kode Promo dan petunjuk partisipasi melalui saluran komunikasi resmi Perusahaan.

2.5. Setelah pendaftaran disetujui, Perusahaan memberikan akses ke Akun Pribadi kepada Kreator.

Apabila verifikasi KYC diwajibkan berdasarkan klausul 2.2 (saat ini — untuk semua pembayaran yang diproses di luar Brasil melalui Garna), Kreator menyelesaikan verifikasi identitas melalui layanan pembayaran/verifikasi pihak ketiga yang ditunjuk Perusahaan, melalui tautan di Akun Pribadi, sebelum meminta atau menerima pembayaran.

2.6. Untuk keperluan verifikasi KYC, Kreator mungkin perlu menyerahkan dokumen identitas dan/atau informasi lain sesuai persyaratan layanan verifikasi yang berlaku, termasuk, tanpa batasan: paspor, kartu identitas nasional, SIM, izin tinggal, dan/atau data tambahan yang diperlukan untuk menyelesaikan verifikasi.

Daftar pasti dokumen, informasi, dan langkah verifikasi ditentukan oleh layanan pihak ketiga yang bersangkutan dan dapat berbeda tergantung negara tempat tinggal Kreator.

3. Kriteria Partisipasi

Untuk bergabung ke Program, Kreator harus memenuhi kriteria berikut:

3.1. Materi terbaru yang dipublikasikan (video, stream, postingan) di channel/halaman Kreator tidak boleh lebih lama dari satu (1) bulan pada saat pendaftaran.

3.2. Channel/halaman Kreator harus memuat konten yang berkaitan langsung dengan Game (misalnya video, ulasan, stream, atau materi lain yang menyebut atau menampilkan Game).

3.3. Perusahaan dapat memverifikasi ulang kepatuhan terhadap kriteria partisipasi kapan saja. Dalam hal ketidakpatuhan, Perusahaan dapat menangguhkan atau menghentikan partisipasi Kreator dalam Program dan menolak pembayaran imbalan untuk Lead yang diperoleh selama periode ketidakpatuhan.

3.4. Akun media sosial Kreator yang digunakan untuk partisipasi dalam Program harus dapat diakses publik. Partisipasi melalui akun privat, tertutup, atau berakses terbatas (termasuk halaman Instagram privat dan sejenisnya) tidak diperbolehkan.

4. Ketentuan Lead dan Atribusi

4.1. Lead dikreditkan kepada Kreator apabila semua kondisi berikut terpenuhi secara bersamaan:

a) pengguna adalah pengguna baru di Game, belum pernah mendaftarkan akun sebelumnya, dan mendaftar menggunakan Kode Promo unik Kreator; dan

b) setelah pendaftaran, pengguna mengumpulkan total waktu bermain minimal 120 (seratus dua puluh) menit dalam 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal pendaftaran. Waktu bermain yang terkumpul setelah periode ini berakhir tidak dihitung untuk kualifikasi Lead; dan

c) satu (1) Lead dikreditkan per pemain unik, berapa pun jumlah akun, karakter, atau perangkat yang digunakan pemain tersebut. Akun yang diidentifikasi sistem Perusahaan sebagai milik pemain yang sama dihitung sebagai satu Lead.

4.2. Lead Terkualifikasi adalah Lead yang memenuhi persyaratan klausul 4.1 dan Bagian 6 Ketentuan ini, serta kriteria antifraud Perusahaan lainnya.

4.3. Atribusi Lead ditentukan semata-mata berdasarkan sistem analitik Perusahaan dan/atau penyedia mitra resmi. Data pelacakan Perusahaan berlaku dan dianggap sebagai bukti final dan konklusif atas volume dan kualitas Lead, termasuk untuk keperluan penentuan lokasi pengguna berdasarkan klausul 4.6 dan 4.7. Data Lead di Akun Pribadi diperbarui secara berkala (saat ini sekali sehari) dan dapat ditampilkan dengan keterlambatan; keterlambatan tersebut tidak memengaruhi atribusi maupun imbalan.

4.4. Lead yang diperoleh melalui bot, trafik insentif, click farm, farm akun, distribusi kode secara massal, spam Kode Promo, pembelian trafik palsu, iklan menyesatkan, penyalahgunaan saluran komunikasi internal Game, atau praktik lain yang tidak jujur, menipu, atau tidak sah tidak dihitung dan dapat berakibat penangguhan atau penghentian partisipasi berdasarkan Bagian 11. Konten yang menunjukkan, mempromosikan, atau mengeksploitasi bug atau kerentanan Game berakibat pengeluaran langsung dari Program, di samping kemungkinan sanksi dalam game.

4.5. Setiap Kreator hanya boleh memiliki satu (1) Kode Promo dalam Program. Beberapa Kode Promo atau akun duplikat yang dibuat untuk memperoleh imbalan tambahan, memanipulasi atribusi, atau mengakali Ketentuan ini dilarang keras dan dapat berakibat penghentian partisipasi secara langsung berdasarkan Bagian 11.

4.6. Atribusi geografis. Kecuali cakupan geografis yang diperluas telah disepakati secara individual di muka oleh Perusahaan (melalui saluran komunikasi resmi dan tercermin dalam Parameter Operasional Kreator), imbalan hanya dibayarkan untuk Lead yang diatribusikan kepada pengguna yang berada di negara Kreator sendiri, dengan syarat negara tersebut termasuk dalam wilayah yang tercantum di klausul 13.3. Lead yang diatribusikan kepada pengguna dari negara lain secara default tidak dibayar.

4.7. Lead yang diatribusikan kepada pengguna di luar wilayah yang tercantum di klausul 13.3 tidak dapat dibayar dalam keadaan apa pun, terlepas dari kesepakatan individual berdasarkan klausul 4.6.

4.8. Akun yang ditandai oleh sistem antifraud Perusahaan (termasuk, tanpa batasan, berdasarkan domain email sekali pakai atau di luar daftar yang diizinkan, pola data pendaftaran yang serupa, atau aktivitas sesi tanpa aksi dalam game) tidak dikreditkan sebagai Lead dan tidak ditampilkan dalam statistik Akun Pribadi. Perusahaan tidak berkewajiban mengungkapkan kriteria, indikator, atau data yang digunakan sistem antifraud-nya.

5. Pembayaran

5.1. Imbalan hanya dibayarkan untuk Lead Terkualifikasi yang dikonfirmasi oleh sistem pelacakan Perusahaan setelah verifikasi sesuai Bagian 7. Tarif yang berlaku dan mata uang pembayaran merupakan Parameter Operasional dan disampaikan kepada Kreator melalui Akun Pribadi dan/atau saluran komunikasi resmi Perusahaan. Perusahaan berhak mengubah tarif atas kebijakannya.

5.2. Imbalan hanya dibayarkan kepada Kreator yang telah mengonfirmasi bahwa mereka berusia 18 tahun atau lebih.

5.3. Ambang minimal penarikan dan mata uang pembayaran yang berlaku merupakan Parameter Operasional dan dicantumkan di Akun Pribadi; untuk Kreator yang berpartisipasi di luar wilayah Brasil, keduanya juga dapat bergantung pada penyedia pembayaran dan metode penarikan yang dipilih.

5.4. Pembayaran diproses berdasarkan permintaan yang disetujui dan disiapkan sebelum hari pembayaran yang ditentukan di Akun Pribadi, menurut waktu setempat Perusahaan. Waktu transfer aktual dapat berbeda tergantung prosedur internal Perusahaan dan operasional sistem pembayaran.

5.5. Dalam hal force majeure, Perusahaan dapat menunda tanggal pembayaran dengan memberi tahu Kreator melalui saluran komunikasi resmi. Penundaan tersebut bukan merupakan pelanggaran kewajiban Perusahaan.

5.6. Perusahaan tidak bertindak sebagai agen pajak Kreator. Kreator sepenuhnya bertanggung jawab menghitung dan membayar pajak, biaya, dan pungutan wajib lainnya yang berlaku atas penghasilannya, serta mematuhi hukum negara domisili pajaknya.

5.7. Perusahaan tidak memproses permintaan pembayaran dari Kreator yang wajib menyelesaikan verifikasi KYC berdasarkan klausul 2.2 sampai verifikasi tersebut berhasil diselesaikan. Selama masa verifikasi, imbalan yang terakumulasi dapat ditampilkan di Akun Pribadi tetapi tidak dapat dibayarkan.

5.8. Parameter Operasional dan urutan keberlakuan. Parameter Operasional yang dipublikasikan di Akun Pribadi (termasuk bagian FAQ) merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan ini. Perusahaan dapat mengubah Parameter Operasional kapan saja, berlaku sejak publikasi di Akun Pribadi dan/atau pemberitahuan melalui saluran komunikasi resmi. Dalam hal terdapat perbedaan antara Ketentuan ini dan materi yang dipublikasikan di Akun Pribadi, Ketentuan ini yang berlaku, kecuali untuk Parameter Operasional, yang berlaku adalah versi yang dipublikasikan di Akun Pribadi.

6. Reward

6.1. Sekali per bulan kalender, Kreator yang telah menghasilkan minimal seratus lima puluh (150) Lead Terkualifikasi pada bulan sebelumnya dan terus memublikasikan konten tentang Game dapat berhak meminta reward atau item dalam game yang bersifat diskresioner ("Reward") dengan nilai nominal tidak lebih dari dua ratus (200) Rio Coins (mata uang dalam game).

6.2. Semua Reward, serta sumber daya, item, mata uang, kendaraan, atau aset dalam game lainnya yang diberikan Perusahaan kepada Kreator untuk keperluan Program (secara bersama-sama, "Sumber Daya Program"), bersifat promosi dan merupakan hak lisensi terbatas, dapat dicabut, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses konten tertentu dalam Game.

Sumber Daya Program tidak memiliki nilai riil atau moneter, tidak dapat ditukar, dan tidak dapat dikonversi menjadi mata uang fiat, kripto, atau bentuk kompensasi lainnya, kecuali diizinkan secara tertulis oleh Perusahaan.

Sumber Daya Program diberikan "sebagaimana adanya" dan dapat diubah, diganti, atau dicabut kapan saja atas kebijakan Perusahaan sendiri.

6.3. Semua Reward diberikan atas kebijakan Perusahaan sendiri, dan Perusahaan berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, menambah, menghapus, mengubah, mengganti, menangguhkan, atau menghentikan Reward apa pun, jenisnya, jumlahnya, atau ketersediaannya. Jumlah, jenis, dan syarat Reward dapat berubah kapan saja, termasuk setelah publikasi Ketentuan ini. Perusahaan tidak menjamin ketersediaan, fungsi, atau keberlanjutan item atau Reward tertentu dalam game.

6.4. Reward apa pun yang diberikan atau diminta berdasarkan Bagian ini dapat ditahan, dibatalkan, atau dicabut apabila Kreator melanggar Ketentuan ini, melakukan aktivitas fraud, penyalahgunaan, atau penipuan, atau ditangguhkan atau dikeluarkan dari Program. Semua keputusan tersebut bersifat final dan mengikat.

6.5. Perusahaan meninjau permintaan Reward atas kebijakannya dan dapat menyetujui atau menolaknya tanpa kewajiban memberikan alasan atau kompensasi; permintaan tersebut tidak menimbulkan hak atas Reward di masa depan.

7. Verifikasi dan Pemeriksaan Antifraud

7.1. Verifikasi. Setiap permintaan pembayaran diverifikasi oleh Perusahaan sebelum dibayarkan. Selama verifikasi, Perusahaan mengevaluasi perilaku dan kualitas pengguna yang diatribusikan kepada Kreator berdasarkan metrik internal. Berdasarkan hasilnya, permintaan dibayar penuh, dibayar sebagian, atau dikembalikan kepada Kreator dengan alasan yang dicantumkan (Hold); jumlah yang dikembalikan tetap berada di saldo Kreator dan dapat diminta kembali setelah alasannya diselesaikan. Lead yang terbukti fraud, artifisial, atau tidak sesuai dengan Ketentuan ini dibatalkan. Masa verifikasi standar adalah hingga 14 (empat belas) hari kalender. Verifikasi berlaku untuk semua Kreator dan semua permintaan pembayaran dan dengan sendirinya tidak menunjukkan adanya kecurigaan pelanggaran.

7.2. Verifikasi diperpanjang. Perusahaan dapat memperpanjang masa verifikasi melebihi masa standar dan/atau mengembalikan permintaan pembayaran berulang kali apabila terdapat kecurigaan yang wajar atas fraud, penggunaan praktik tidak jujur, dan/atau pengembalian trafik yang rendah berdasarkan metrik internal Perusahaan, serta dalam hal lain yang secara tegas diatur dalam Ketentuan ini.

7.3. Dalam hal terdapat kecurigaan, Perusahaan menghubungi Kreator untuk meminta penjelasan dan materi pendukung (misalnya tangkapan layar, tautan konten, uraian bagaimana dan di mana Kreator mempromosikan Kode Promo, format integrasi). Kegagalan menanggapi atau memberikan materi dalam waktu yang wajar dapat dianggap Perusahaan sebagai konfirmasi pelanggaran.

7.4. Perusahaan berhak menolak pembayaran untuk Lead yang disengketakan apabila fraud, praktik tidak jujur, atau pelanggaran lain atas Ketentuan ini dikonfirmasi oleh verifikasi internal dan/atau data dari sistem antifraud atau penyedia pelacakan mitra.

7.5. Status setiap permintaan pembayaran ditampilkan di Akun Pribadi. Berdasarkan hasil verifikasi, Perusahaan membayar, membayar sebagian, atau mengembalikan permintaan. Selama verifikasi, Perusahaan dapat menyesuaikan statistik Lead di Akun Pribadi ke arah mana pun, termasuk mengembalikan Lead yang semula tersaring oleh sistem antifraud dan kemudian dikonfirmasi sebagai Lead Terkualifikasi. Keputusan Perusahaan bersifat final dan hanya dapat ditinjau kembali atas kebijakannya sendiri.

8. Kewajiban Kreator dan Aturan Perilaku

8.1. Kreator wajib:

a) mematuhi aturan dan perjanjian pengguna Game, serta aturan Perusahaan lainnya yang disampaikan kepada Kreator;

b) menjaga perilaku profesional dan komunikasi yang sopan dengan perwakilan Perusahaan dan anggota komunitas;

c) mematuhi aturan Platform, termasuk persyaratan pengungkapan iklan/sponsor; kewajiban pengungkapan yang layak berada pada Kreator;

d) memublikasikan konten sesuai aturan Game dan kebijakan Platform yang berlaku, tanpa melanggar standar komunitas, persyaratan pengungkapan iklan, atau hukum setempat;

e) tidak menggunakan metode promosi terlarang yang tercantum di klausul 4.4;

f) tidak mengalihkan hak atau memberikan akses ke Program, termasuk Kode Promo, akun, dan alat lainnya, kepada pihak ketiga;

g) tidak membuat, memublikasikan, atau menyebarkan materi yang dapat merusak reputasi Perusahaan, menyesatkan pengguna, atau mengeksploitasi bug, cheat, atau kerentanan Game. Tindakan tersebut dapat berakibat penghentian partisipasi secara langsung berdasarkan Bagian 11 dan sanksi tambahan dalam game;

h) tidak menjual, menjual kembali, menukar, mengalihkan dengan imbalan, atau mengeksploitasi secara komersial aset dalam game, mata uang virtual, Rio Coins, akun, keunggulan dalam game, atau item virtual lain yang terkait dengan Game untuk uang asli, kripto, atau imbalan eksternal lainnya, kecuali diizinkan secara tertulis oleh Perusahaan;

i) tidak menyebarkan, mengiklankan, atau mempromosikan Kode Promo melalui saluran komunikasi internal Game, termasuk, tanpa batasan, chat dalam game, pesan pribadi, profil pemain, deskripsi guild/clan, nickname, dan sarana komunikasi internal Game lainnya; dan

j) menggunakan Sumber Daya Program (sebagaimana didefinisikan di klausul 6.2) semata-mata untuk pembuatan konten dan keperluan Program lainnya dan tidak menyalahgunakannya dengan cara apa pun, termasuk penjualan, pengalihan dengan imbalan, penukaran dengan uang asli atau kripto, atau eksploitasi komersial lainnya.

8.2. Pelanggaran Ketentuan ini dapat berakibat:

— pelanggaran pertama: peringatan tertulis;

— pelanggaran berulang: pengeluaran dari Program dengan penangguhan dan/atau penolakan pembayaran untuk Lead yang disengketakan yang diperoleh melalui pelanggaran.

Dalam hal pelanggaran serius atau material — termasuk, tanpa batasan, Fraud dan penyalahgunaan Sumber Daya Program berdasarkan klausul 8.1(j) — Perusahaan dapat mengeluarkan Kreator dari Program secara langsung, permanen, dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

8.3. Kreator wajib menjunjung standar etika, menahan diri dari ujaran kebencian, diskriminasi, pornografi, pelanggaran hak pihak ketiga (termasuk hak kekayaan intelektual), persaingan tidak sehat, dan iklan menyesatkan. Kreator juga wajib bertindak dengan itikad baik dan hormat terhadap audiensnya.

9. Penggunaan Merek dan Materi

9.1. Perusahaan memberikan kepada Kreator lisensi terbatas, dapat dicabut, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan merek dagang, logo, grafik, dan materi Perusahaan lainnya semata-mata untuk keperluan Program, sebatas yang diperlukan untuk publikasi konten yang disepakati, selama masa partisipasi Kreator, dan dengan tunduk pada pedoman merek dan instruksi Perusahaan.

9.2. Kreator tidak boleh mengubah, memodifikasi, atau membuat karya turunan berdasarkan materi promosi tanpa persetujuan tertulis Perusahaan sebelumnya. Setiap penggunaan materi promosi di luar Program dilarang.

9.3. Hak atas konten yang dibuat Kreator tetap milik Kreator. Namun, Kreator memberikan kepada Perusahaan lisensi bebas royalti, non-eksklusif, untuk wilayah Program berdasarkan klausul 13.3, selama jangka waktu hak cipta Kreator, untuk mengunggah ulang, menyematkan, dan menggunakan potongan konten tersebut untuk keperluan pelaporan Program, studi kasus, dan materi pemasaran Perusahaan, dengan ketentuan Kreator dicantumkan sebagai pembuat dan konten asli tidak didistorsi.

10. Kerahasiaan

10.1. Informasi Rahasia adalah setiap informasi Perusahaan yang secara tegas ditandai sebagai rahasia atau secara wajar dianggap rahasia berdasarkan sifatnya (termasuk, tanpa batasan: tarif dan kondisi imbalan individual, metrik dan laporan internal, algoritma antifraud, proses bisnis, korespondensi internal, materi dan rencana yang belum dipublikasikan). Informasi yang dipublikasikan Perusahaan di bagian Akun Pribadi yang dapat diakses publik atau di sumber publik Perusahaan tidak dianggap sebagai Informasi Rahasia.

10.2. Kreator wajib:

a) menggunakan Informasi Rahasia semata-mata untuk partisipasi dalam Program;

b) tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Perusahaan sebelumnya;

c) menerapkan langkah perlindungan yang wajar.

10.3. Pengecualian: informasi yang menjadi publik bukan karena kesalahan Kreator; diketahui Kreator sebelum pengungkapan; diterima secara sah dari pihak ketiga tanpa kewajiban kerahasiaan; atau wajib diungkapkan berdasarkan hukum yang berlaku/perintah otoritas (dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Perusahaan, kecuali dilarang).

10.4. Kewajiban kerahasiaan tetap berlaku selama masa partisipasi dalam Program dan selama 3 (tiga) tahun setelah berakhirnya. Atas permintaan Perusahaan, Kreator wajib mengembalikan/memusnahkan semua media yang memuat Informasi Rahasia (kecuali salinan yang diwajibkan hukum).

10.5. Perusahaan dapat mengupayakan putusan sela (injunctive relief) untuk mencegah atau menghentikan pelanggaran kerahasiaan.

11. Jangka Waktu, Penangguhan, dan Penghentian

11.1. Program tetap berlaku sampai dihentikan oleh Perusahaan.

11.2. Penangguhan. Perusahaan dapat menangguhkan partisipasi Kreator (termasuk akrual/pembayaran) atas kebijakannya, termasuk dalam hal dugaan pelanggaran Ketentuan, fraud, ketidakpatuhan terhadap kriteria partisipasi, kegagalan menanggapi permintaan verifikasi, dan/atau pengembalian trafik yang rendah.

11.3. Penghentian oleh Perusahaan. Perusahaan dapat menghentikan partisipasi Kreator:

a) atas kebijakannya, dengan pemberitahuan; atau

b) secara langsung, permanen, dan tanpa pemberitahuan sebelumnya — dalam hal pelanggaran material, fraud (termasuk pelanggaran klausul 4.4 dan perilaku terlarang berdasarkan Bagian 8), penyalahgunaan Sumber Daya Program (klausul 8.1(j)), pelanggaran berulang/serius atas aturan Platform, pelanggaran kewajiban kerahasiaan, penolakan memberikan informasi yang diminta, atau perilaku tidak etis berdasarkan Bagian 8.

11.4. Penghentian oleh Kreator. Kreator dapat menghentikan partisipasi dengan memberi tahu Perusahaan melalui email ke alamat di klausul 14.1 dengan pemberitahuan minimal 3 (tiga) hari kerja sebelumnya.

11.5. Akibat penghentian. Sejak tanggal penghentian:

a) semua lisensi atas merek dan materi Perusahaan yang diberikan kepada Kreator dicabut; Kreator wajib segera menghentikan penggunaannya dan menghapusnya; semua Sumber Daya Program yang diberikan kepada Kreator dapat dicabut atau ditarik;

b) Perusahaan melakukan rekonsiliasi akhir; pembayaran untuk Lead Terkualifikasi yang telah dikreditkan dilakukan seperti biasa, kecuali Lead dalam permintaan pembayaran yang dikembalikan dan Lead yang sedang diverifikasi;

c) Perusahaan dapat menahan jumlah yang berkaitan dengan Lead yang disengketakan sampai verifikasi selesai dan/atau memperhitungkannya dengan klaim timbal balik. Dalam hal terkonfirmasi adanya penjualan kembali, penjualan, penukaran, atau eksploitasi komersial lain tanpa izin atas aset dalam game, mata uang virtual, Rio Coins, akun, keunggulan dalam game, item virtual lain yang terkait dengan Game, atau Sumber Daya Program, Perusahaan dapat secara permanen menahan, membatalkan, atau menolak penarikan imbalan dan saldo yang belum dibayarkan yang berkaitan dengan partisipasi Kreator dalam Program;

d) ketentuan tentang kerahasiaan, tanggung jawab, penyelesaian sengketa, hukum yang berlaku, dan ketentuan lain yang menurut sifatnya tetap berlaku setelah penghentian tetap berlaku;

e) Kode Promo Kreator dinonaktifkan segera setelah penangguhan atau penghentian partisipasi. Pengguna yang mencoba menggunakan Kode Promo yang telah dinonaktifkan menerima pesan error dalam game, dan tidak ada Lead yang diatribusikan kepada Kreator sejak saat penonaktifan.

12. Tanggung Jawab dan Penyelesaian Sengketa

12.1. Para Pihak bertanggung jawab atas pelanggaran hanya sebatas jumlah kerugian langsung yang terdokumentasi.

12.2. Perusahaan tidak menjamin volume trafik, konversi, penghasilan, atau indikator kinerja tertentu lainnya dan tidak bertanggung jawab atas gangguan operasional Platform, penyedia internet, atau pihak ketiga yang menjadi tumpuan Program. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kesalahan pembayaran yang disebabkan oleh data pembayaran yang salah atau kedaluwarsa yang diberikan Kreator, atau oleh gangguan layanan pembayaran pihak ketiga.

12.3. Dalam hal force majeure, termasuk, tanpa batasan, bencana alam, perang, tindakan otoritas pemerintah, gangguan sistem pembayaran, atau gangguan teknis global, Para Pihak dibebaskan dari tanggung jawab selama periode berlangsungnya, dengan syarat Pihak lainnya diberi tahu dalam waktu yang wajar.

12.4. Ketentuan ini diatur oleh hukum materiil tempat pendaftaran Perusahaan, dengan tunduk pada aturan imperatif hukum Brasil sejauh berlaku untuk hubungan dalam Program.

12.5. Semua sengketa diselesaikan melalui perundingan. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang di tempat pendaftaran Perusahaan, kecuali ditentukan lain oleh aturan imperatif hukum Brasil. Perusahaan dapat, atas kebijakannya, mengusulkan mediasi atau arbitrase.

12.6. Perusahaan dapat menerapkan langkah perlindungan di luar pengadilan, termasuk, tanpa batasan: penangguhan partisipasi, pencabutan Kode Promo, penahanan pembayaran yang disengketakan, penangguhan sementara akrual, dan langkah lain yang tidak dilarang oleh hukum yang berlaku.

13. Keberlakuan Ketentuan

13.1. Perusahaan berhak mengubah Ketentuan ini secara sepihak.

13.2. Perubahan berlaku sejak publikasi di sumber resmi Perusahaan dan/atau pengiriman pemberitahuan melalui saluran komunikasi resmi. Keberlanjutan partisipasi dalam Program setelah perubahan merupakan penerimaan perubahan tersebut oleh Kreator.

13.3. Program saat ini beroperasi di wilayah berikut: Brasil, Argentina, Meksiko, Chili, Kolombia, Ekuador, Venezuela, Republik Dominika, Indonesia, Vietnam, dan Filipina, dengan tunduk pada Ketentuan ini dan persyaratan imperatif hukum setempat. Perusahaan dapat memperluas daftar ini atas kebijakannya dengan menerima Kreator dari wilayah lain; untuk Kreator tersebut, geografi yang memenuhi syarat pembayaran tercermin dalam Parameter Operasional mereka.

13.4. Kecuali disepakati lain secara tegas oleh Perusahaan, Kreator wajib mengarahkan konten terutama kepada audiens di wilayah yang tercantum di klausul 13.3, dengan tunduk pada aturan atribusi geografis klausul 4.6 dan 4.7.

14. Ketentuan Umum

14.1. Komunikasi operasional dilakukan melalui saluran resmi Perusahaan, termasuk email partners@riorise.online dan server Discord resmi Program (serta sarana lain yang ditunjukkan Perusahaan). Pemberitahuan yang dikirim melalui saluran tersebut dianggap diterima Kreator pada tanggal pengiriman.

14.2. Partisipasi dalam Program tidak menciptakan hubungan kerja, keagenan, usaha patungan, atau hubungan lain yang tidak secara tegas diatur dalam Ketentuan ini.

14.3. Ketidakabsahan suatu ketentuan tersendiri dalam Ketentuan ini tidak memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya. Para Pihak akan mengganti ketentuan yang tidak sah dengan ketentuan yang paling mendekati maknanya dan dampak ekonominya.

14.4. Rincian dan informasi kontak Perusahaan disampaikan kepada Kreator melalui saluran resmi, termasuk publikasi di sumber resmi Perusahaan. Perubahannya tidak memerlukan kesepakatan terpisah dan merupakan pemberitahuan yang layak.

NOVABITS LTD

Alamat: 113, Georgiou Griva Digeni street, Astromeritis, P.C. 2722, Nicosia, Cyprus

Kontak: partners@riorise.online