TÉRMINOS DEL PROGRAMA DE SOCIOS RIORISE PARA CREADORES DE CONTENIDO (INFLUENCERS)
Versión en español por conveniencia — la versión jurídicamente vinculante es la versión en inglés
Fecha de revisión: 30 de septiembre de 2026
Estos Términos (los "Términos", el "Programa") regulan la participación de creadores de contenido individuales (el "Creador", "Socio") en el programa de socios para la promoción del juego RioRise (el "Juego"), operado por NOVABITS LTD (la "Empresa").
Al unirse al Programa (enviando una solicitud y/o publicando efectivamente contenido y recibiendo remuneración), el Creador confirma la aceptación íntegra de estos Términos.
1. Definiciones
1.1. Lead — un usuario nuevo y único del Juego que cumple los criterios de la Sección 4 de estos Términos y está correctamente atribuido al Creador.
1.2. Lead Calificado — un Lead que cumple todos los requisitos de la cláusula 4.2 y las demás disposiciones de estos Términos, no fue obtenido mediante métodos prohibidos (cláusula 4.4) y no fue marcado por los sistemas antifraude de la Empresa como sospechoso y/o fraudulento.
1.3. Código Promocional — un código único asignado al Creador por la Empresa para la atribución de tráfico.
1.4. Hold — la devolución de una solicitud de pago al Creador por parte de la Empresa hasta que concluya la verificación conforme a la Sección 7 de estos Términos; el importe correspondiente permanece en el saldo del Creador y no se paga hasta que concluya la verificación.
1.5. Plataformas — redes sociales y plataformas de publicación de contenido (incluidas, sin limitación: YouTube, TikTok, Twitch, Instagram, X, Facebook, etc.) en las que el Creador publica contenido.
1.6. Fraude — cualquier acción destinada a distorsionar los resultados o manipular el sistema de atribución, incluidos, sin limitación: el uso de bots, fraude de clics, interacción artificial, creación de cuentas falsas o granjas de cuentas, compra de tráfico en violación de las reglas del Programa o de mala fe.
1.7. Parámetros Operativos — tarifas de remuneración, días de pago y ventanas de solicitud, montos mínimos de retiro, plazos estándar de verificación, cobertura geográfica de Creadores individuales, programas de bonificación e incentivos y demás condiciones operativas del Programa publicadas en la cuenta personal del Creador en el sitio web de la Empresa (la "Cuenta Personal"), incluida su sección de preguntas frecuentes (FAQ).
2. Adhesión al Programa y aprobación
2.1. Para participar en el Programa, el Creador envía una solicitud en el formulario proporcionado por la Empresa, indicando las Plataformas, enlaces a sus canales, datos de contacto válidos y datos de pago vigentes. El Creador es responsable de la exactitud y completitud de la información proporcionada.
2.2. La Empresa puede solicitar al Creador información y documentos adicionales, incluidos, sin limitación: datos para fines de KYC/AML, prueba de edad (18+), información sobre la situación jurídica del titular del canal y su residencia fiscal.
La verificación de identidad (KYC) es obligatoria cuando los pagos son procesados por proveedores de pago externos que exigen dicha verificación como condición para el procesamiento, y/o cuando lo exija la legislación aplicable. En la presente revisión, todos los pagos fuera de Brasil son procesados por el proveedor de pagos Garna, que exige completar con éxito la verificación KYC antes de que se pueda solicitar o recibir cualquier pago. Los pagos dentro de Brasil mediante PIX actualmente no requieren KYC ante el proveedor de pagos; no obstante, la Empresa se reserva el derecho de solicitar la verificación de identidad a cualquier Creador cuando lo exija la ley o las políticas de cumplimiento de la Empresa.
No proporcionar la información solicitada, negarse a completar la verificación o proporcionar datos falsos o engañosos constituye motivo de rechazo, suspensión de pagos o exclusión del Programa.
2.3. La Empresa revisa la solicitud y decide su aprobación o rechazo a su exclusivo criterio, sin obligación de justificar su decisión.
2.4. Una vez aprobada la solicitud, el Creador recibe un Código Promocional e instrucciones de participación a través de los canales de comunicación oficiales de la Empresa.
2.5. Una vez aprobada la solicitud, la Empresa otorga al Creador acceso a la Cuenta Personal.
Cuando la verificación KYC sea obligatoria conforme a la cláusula 2.2 (actualmente, para todos los pagos procesados fuera de Brasil a través de Garna), el Creador completa la verificación de identidad a través del servicio de pago/verificación externo designado por la Empresa, mediante el enlace en la Cuenta Personal, antes de solicitar o recibir cualquier pago.
2.6. Para fines de verificación KYC, el Creador puede tener que presentar documentos de identidad y/u otra información exigida por el servicio de verificación correspondiente, incluidos, sin limitación: pasaporte, documento nacional de identidad, licencia de conducir, permiso de residencia y/o datos adicionales necesarios para completar la verificación.
La lista exacta de documentos, información y pasos de verificación la determina el servicio externo correspondiente y puede variar según el país de residencia del Creador.
3. Criterios de participación
Para unirse al Programa, el Creador debe cumplir los siguientes criterios:
3.1. El material publicado más reciente (video, transmisión, publicación) en el canal/página del Creador no debe tener más de un (1) mes de antigüedad al momento de la solicitud.
3.2. El canal/página del Creador debe contener contenido directamente relacionado con el Juego (por ejemplo, un video, reseña, transmisión u otro material que mencione o muestre el Juego).
3.3. La Empresa puede volver a verificar en cualquier momento el cumplimiento de los criterios de participación. En caso de incumplimiento, la Empresa puede suspender o dar por terminada la participación del Creador en el Programa y negarse a pagar la remuneración por los Leads obtenidos durante el período de incumplimiento.
3.4. Las cuentas de redes sociales del Creador utilizadas para participar en el Programa deben ser de acceso público. No se permite la participación a través de cuentas privadas, cerradas o de acceso restringido (incluidas páginas privadas de Instagram y similares).
4. Condiciones de los Leads y atribución
4.1. Un Lead se acredita al Creador cuando se cumplen simultáneamente todas las condiciones siguientes:
a) el usuario es nuevo en el Juego, nunca ha registrado una cuenta anteriormente y se registra utilizando el Código Promocional único del Creador; y
b) después del registro, el usuario acumula al menos 120 (ciento veinte) minutos de tiempo de juego total dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes a la fecha de registro. El tiempo de juego acumulado después del final de este período no se tiene en cuenta para la calificación del Lead; y
c) se acredita un (1) Lead por jugador único, independientemente del número de cuentas, personajes o dispositivos que utilice dicho jugador. Las cuentas que los sistemas de la Empresa identifiquen como pertenecientes al mismo jugador se cuentan como un único Lead.
4.2. Un Lead Calificado es un Lead que cumple los requisitos de la cláusula 4.1 y de la Sección 6 de estos Términos, así como los demás criterios antifraude de la Empresa.
4.3. La atribución de Leads se determina exclusivamente sobre la base de los sistemas de análisis de la Empresa y/o de proveedores asociados autorizados. Los datos de seguimiento de la Empresa prevalecen y se consideran prueba definitiva y concluyente del volumen y la calidad de los Leads, incluso a efectos de determinar la ubicación del usuario conforme a las cláusulas 4.6 y 4.7. Los datos de Leads en la Cuenta Personal se actualizan periódicamente (actualmente una vez al día) y pueden mostrarse con retraso; dicho retraso no afecta la atribución ni la remuneración.
4.4. Los Leads obtenidos mediante bots, tráfico incentivado, granjas de clics, granjas de cuentas, distribución masiva de códigos, spam de Códigos Promocionales, compra de tráfico falso, publicidad engañosa, abuso de los canales de comunicación internos del Juego o cualquier otra práctica desleal, engañosa o no autorizada no se contabilizan y pueden dar lugar a la suspensión o terminación de la participación conforme a la Sección 11. El contenido que muestre, promueva o explote errores (bugs) o vulnerabilidades del Juego conlleva la exclusión inmediata del Programa, además de posibles sanciones dentro del juego.
4.5. Cada Creador puede tener un solo (1) Código Promocional dentro del Programa. Están estrictamente prohibidos múltiples Códigos Promocionales o cuentas duplicadas creadas con el fin de obtener remuneración adicional, manipular la atribución o eludir de otro modo estos Términos, y ello puede dar lugar a la terminación inmediata de la participación conforme a la Sección 11.
4.6. Atribución geográfica. Salvo que la Empresa haya acordado previamente de forma individual una cobertura geográfica ampliada (a través de los canales de comunicación oficiales y reflejada en los Parámetros Operativos del Creador), la remuneración se paga únicamente por los Leads atribuidos a usuarios ubicados en el propio país del Creador, siempre que dicho país esté incluido en los territorios enumerados en la cláusula 13.3. Los Leads atribuidos a usuarios de otros países no se pagan por defecto.
4.7. Los Leads atribuidos a usuarios fuera de los territorios enumerados en la cláusula 13.3 no son pagaderos en ninguna circunstancia, independientemente de los acuerdos individuales conforme a la cláusula 4.6.
4.8. Las cuentas marcadas por los sistemas antifraude de la Empresa (incluidas, sin limitación, sobre la base de dominios de correo electrónico desechables o no incluidos en la lista permitida, patrones de datos de registro similares o actividad de sesión sin acciones dentro del juego) no se acreditan como Leads y no se muestran en las estadísticas de la Cuenta Personal. La Empresa no está obligada a revelar los criterios, indicadores o datos utilizados por sus sistemas antifraude.
5. Pagos
5.1. La remuneración se paga únicamente por Leads Calificados confirmados por el sistema de seguimiento de la Empresa tras la verificación conforme a la Sección 7. Las tarifas aplicables y la moneda de pago son Parámetros Operativos y se comunican al Creador a través de la Cuenta Personal y/o de los canales de comunicación oficiales de la Empresa. La Empresa se reserva el derecho de modificar las tarifas a su criterio.
5.2. La remuneración se paga únicamente a los Creadores que hayan confirmado tener 18 años o más.
5.3. El monto mínimo de retiro y la moneda de pago aplicable son Parámetros Operativos y se indican en la Cuenta Personal; para los Creadores que participan fuera del territorio de Brasil, pueden depender además del proveedor de pagos y del método de retiro seleccionado.
5.4. Los pagos se procesan con base en las solicitudes aprobadas preparadas para el día de pago designado indicado en la Cuenta Personal, según la hora local de la Empresa. Los plazos reales de transferencia pueden variar según los procedimientos internos de la Empresa y el funcionamiento de los sistemas de pago.
5.5. En caso de fuerza mayor, la Empresa puede posponer la fecha de pago notificando al Creador a través de los canales de comunicación oficiales. Dicho aplazamiento no constituye un incumplimiento de las obligaciones de la Empresa.
5.6. La Empresa no actúa como agente de retención fiscal del Creador. El Creador es el único responsable de calcular y pagar los impuestos, tasas y demás cargas obligatorias aplicables a sus ingresos, y de cumplir la legislación del país de su residencia fiscal.
5.7. La Empresa no procesa solicitudes de pago de Creadores obligados a completar la verificación KYC conforme a la cláusula 2.2 hasta que dicha verificación se haya completado con éxito. Durante el período de verificación, la remuneración acumulada puede mostrarse en la Cuenta Personal, pero no es pagadera.
5.8. Parámetros Operativos y prelación. Los Parámetros Operativos publicados en la Cuenta Personal (incluida la sección FAQ) forman parte integrante de estos Términos. La Empresa puede modificar los Parámetros Operativos en cualquier momento, con efecto desde su publicación en la Cuenta Personal y/o su notificación a través de los canales de comunicación oficiales. En caso de discrepancia entre estos Términos y los materiales publicados en la Cuenta Personal, prevalecen estos Términos, salvo en lo relativo a los Parámetros Operativos, para los cuales se aplica la versión publicada en la Cuenta Personal.
6. Recompensas
6.1. Una vez por mes calendario, el Creador que haya generado al menos ciento cincuenta (150) Leads Calificados en el mes anterior y continúe publicando contenido sobre el Juego podrá tener derecho a solicitar una recompensa o ítem discrecional dentro del juego (la "Recompensa") con un valor nominal no superior a doscientos (200) Rio Coins (moneda del juego).
6.2. Todas las Recompensas, así como cualquier otro recurso, ítem, moneda, vehículo o activo dentro del juego proporcionado por la Empresa al Creador para los fines del Programa (en conjunto, los "Recursos del Programa"), tienen carácter promocional y representan derechos de licencia limitados, revocables e intransferibles para acceder a determinado contenido del Juego.
Los Recursos del Programa no tienen valor real ni monetario, no son canjeables y no pueden convertirse en moneda fiduciaria, criptomoneda ni ninguna otra forma de compensación, salvo autorización expresa y por escrito de la Empresa.
Los Recursos del Programa se proporcionan "tal cual" y pueden ser modificados, sustituidos o revocados en cualquier momento a exclusivo criterio de la Empresa.
6.3. Todas las Recompensas se otorgan a exclusivo criterio de la Empresa, y la Empresa se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de añadir, eliminar, modificar, sustituir, suspender o descontinuar cualquier Recompensa, su tipo, cantidad o disponibilidad. La cantidad, el tipo y las condiciones de las Recompensas pueden cambiar en cualquier momento, incluso después de la publicación de estos Términos. La Empresa no garantiza la disponibilidad, funcionalidad o existencia continuada de ningún ítem o Recompensa específicos dentro del juego.
6.4. Cualquier Recompensa otorgada o solicitada conforme a esta Sección puede ser retenida, cancelada o revocada si el Creador viola estos Términos, participa en actividades fraudulentas, abusivas o engañosas, o es suspendido o excluido del Programa. Todas estas decisiones son definitivas y vinculantes.
6.5. La Empresa revisa las solicitudes de Recompensa a su criterio y puede aprobarlas o rechazarlas sin obligación de justificar su decisión ni de otorgar compensación; dichas solicitudes no generan derecho a Recompensas futuras.
7. Verificación y controles antifraude
7.1. Verificación. Toda solicitud de pago está sujeta a verificación por parte de la Empresa antes del pago. Durante la verificación, la Empresa evalúa el comportamiento y la calidad de los usuarios atribuidos al Creador con base en métricas internas. Según el resultado, la solicitud se paga en su totalidad, se paga parcialmente o se devuelve al Creador indicando el motivo (Hold); el importe devuelto permanece en el saldo del Creador y puede solicitarse nuevamente una vez resuelto el motivo. Los Leads que resulten fraudulentos, artificiales o de otro modo no conformes con estos Términos se anulan. El plazo estándar de verificación es de hasta 14 (catorce) días naturales. La verificación se aplica a todos los Creadores y a todas las solicitudes de pago y no indica por sí misma ninguna sospecha de infracción.
7.2. Verificación ampliada. La Empresa puede ampliar el plazo de verificación más allá del plazo estándar y/o devolver una solicitud de pago repetidamente cuando existan sospechas razonables de fraude, uso de prácticas desleales y/o bajo rendimiento del tráfico según las métricas internas de la Empresa, así como en otros casos expresamente previstos en estos Términos.
7.3. En caso de sospechas, la Empresa se comunica con el Creador para solicitar explicaciones y materiales de respaldo (por ejemplo, capturas de pantalla, enlaces a contenido, una descripción de cómo y dónde el Creador promociona el Código Promocional, formato de integración). La falta de respuesta o de entrega de materiales en un plazo razonable puede ser considerada por la Empresa como confirmación de las infracciones.
7.4. La Empresa se reserva el derecho de negarse a pagar los Leads en disputa cuando el fraude, las prácticas desleales u otras infracciones de estos Términos sean confirmados por la verificación interna y/o por datos de los sistemas antifraude o de los proveedores de seguimiento asociados.
7.5. El estado de cada solicitud de pago se muestra en la Cuenta Personal. Según el resultado de la verificación, la Empresa paga, paga parcialmente o devuelve la solicitud. Durante la verificación, la Empresa puede ajustar las estadísticas de Leads en la Cuenta Personal en cualquier sentido, incluida la restitución de Leads que inicialmente fueron filtrados por los sistemas antifraude y posteriormente confirmados como Leads Calificados. La decisión de la Empresa es definitiva y solo puede reconsiderarse a su exclusivo criterio.
8. Obligaciones del Creador y normas de conducta
8.1. El Creador debe:
a) cumplir las reglas y el acuerdo de usuario del Juego, así como las demás reglas de la Empresa comunicadas al Creador;
b) mantener una conducta profesional y una comunicación respetuosa con los representantes de la Empresa y los miembros de la comunidad;
c) cumplir las reglas de las Plataformas, incluidos los requisitos de divulgación de publicidad/patrocinio; la obligación de divulgación adecuada recae en el Creador;
d) publicar contenido de conformidad con las reglas del Juego y las políticas aplicables de las Plataformas, sin violar las normas de la comunidad, los requisitos de divulgación publicitaria ni la legislación local;
e) no utilizar los métodos de promoción prohibidos enumerados en la cláusula 4.4;
f) no ceder derechos ni transferir el acceso al Programa, incluidos el Código Promocional, las cuentas y demás herramientas, a terceros;
g) no crear, publicar ni distribuir materiales que puedan dañar la reputación de la Empresa, engañar a los usuarios o explotar errores, trampas o vulnerabilidades del Juego. Tales acciones pueden dar lugar a la terminación inmediata de la participación conforme a la Sección 11 y a sanciones adicionales dentro del juego;
h) no vender, revender, intercambiar, transferir a título oneroso ni explotar comercialmente de otro modo ningún activo del juego, moneda virtual, Rio Coins, cuentas, ventajas dentro del juego u otros ítems virtuales relacionados con el Juego a cambio de dinero real, criptomonedas u otra contraprestación externa, salvo autorización expresa y por escrito de la Empresa;
i) no distribuir, anunciar ni promocionar Códigos Promocionales a través de los canales de comunicación internos del Juego, incluidos, sin limitación, chats dentro del juego, mensajes privados, perfiles de jugadores, descripciones de gremios/clanes, apodos y demás medios de comunicación internos del Juego; y
j) utilizar los Recursos del Programa (según se definen en la cláusula 6.2) exclusivamente para la creación de contenido y demás fines del Programa y no abusar de ellos de ninguna manera, incluida su venta, transferencia a título oneroso, intercambio por dinero real o criptomonedas u otra explotación comercial.
8.2. Las infracciones de estos Términos pueden dar lugar a:
— primera infracción: advertencia por escrito;
— infracción reiterada: exclusión del Programa con suspensión y/o denegación de pagos por los Leads en disputa obtenidos en infracción.
En caso de infracciones graves o sustanciales — incluidos, sin limitación, el Fraude y el abuso de los Recursos del Programa conforme a la cláusula 8.1(j) — la Empresa puede excluir al Creador del Programa de forma inmediata, permanente y sin previo aviso.
8.3. El Creador debe observar normas éticas, absteniéndose de discursos de odio, discriminación, pornografía, infracción de derechos de terceros (incluidos derechos de propiedad intelectual), competencia desleal y publicidad engañosa. El Creador también debe actuar de buena fe y con respeto hacia su audiencia.
9. Uso de la marca y de los materiales
9.1. La Empresa otorga al Creador una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar las marcas, logotipos, gráficos y demás materiales de la Empresa exclusivamente para los fines del Programa, en la medida necesaria para la publicación acordada de contenido, durante el período de participación del Creador y con sujeción al cumplimiento de las guías de marca e instrucciones de la Empresa.
9.2. El Creador no puede alterar, modificar ni crear obras derivadas basadas en los materiales promocionales sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. Queda prohibido cualquier uso de los materiales promocionales fuera del Programa.
9.3. Los derechos sobre el contenido creado por el Creador permanecen en poder del Creador. No obstante, el Creador otorga a la Empresa una licencia gratuita y no exclusiva para los territorios del Programa conforme a la cláusula 13.3, por el plazo de vigencia de los derechos de autor del Creador, para republicar, insertar y utilizar fragmentos de dicho contenido con fines de informes del Programa, casos de estudio y materiales de marketing de la Empresa, siempre que se mencione al Creador como autor y no se distorsione el contenido original.
10. Confidencialidad
10.1. Información Confidencial es cualquier información de la Empresa expresamente marcada como confidencial o razonablemente considerada confidencial por su naturaleza (incluidas, sin limitación: tarifas y condiciones de remuneración individuales, métricas e informes internos, algoritmos antifraude, procesos de negocio, correspondencia interna, materiales y planes no publicados). La información publicada por la Empresa en secciones de acceso público de la Cuenta Personal o en los recursos públicos de la Empresa no se considera Información Confidencial.
10.2. El Creador debe:
a) utilizar la Información Confidencial exclusivamente para participar en el Programa;
b) no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa;
c) aplicar medidas de protección razonables.
10.3. Excepciones: información que se haya hecho pública sin culpa del Creador; conocida por el Creador antes de su divulgación; recibida legítimamente de un tercero sin obligaciones de confidencialidad; o sujeta a divulgación en virtud de la ley aplicable/orden de una autoridad (con aviso previo a la Empresa, salvo que esté prohibido).
10.4. Las obligaciones de confidencialidad permanecen vigentes durante el período de participación en el Programa y durante 3 (tres) años tras su terminación. A solicitud de la Empresa, el Creador debe devolver/destruir todos los soportes que contengan Información Confidencial (salvo las copias exigidas por ley).
10.5. La Empresa puede solicitar medidas cautelares para prevenir o hacer cesar infracciones de confidencialidad.
11. Vigencia, suspensión y terminación
11.1. El Programa permanece vigente hasta que la Empresa le ponga fin.
11.2. Suspensión. La Empresa puede suspender la participación del Creador (incluidas las acumulaciones/pagos) a su criterio, incluso en caso de sospecha de infracción de los Términos, fraude, incumplimiento de los criterios de participación, falta de respuesta a solicitudes de verificación y/o bajo rendimiento del tráfico.
11.3. Terminación por la Empresa. La Empresa puede dar por terminada la participación del Creador:
a) a su criterio, previo aviso; o
b) de forma inmediata, permanente y sin previo aviso — en caso de infracción sustancial, fraude (incluidas las infracciones de la cláusula 4.4 y las conductas prohibidas conforme a la Sección 8), abuso de los Recursos del Programa (cláusula 8.1(j)), infracciones reiteradas/graves de las reglas de las Plataformas, incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad, negativa a proporcionar la información solicitada o conducta no ética conforme a la Sección 8.
11.4. Terminación por el Creador. El Creador puede poner fin a su participación notificando a la Empresa por correo electrónico a la dirección indicada en la cláusula 14.1 con al menos 3 (tres) días hábiles de antelación.
11.5. Consecuencias de la terminación. A partir de la fecha de terminación:
a) se revocan todas las licencias sobre la marca y los materiales de la Empresa otorgadas al Creador; el Creador debe cesar inmediatamente su uso y eliminarlos; todos los Recursos del Programa proporcionados al Creador pueden ser revocados o retirados;
b) la Empresa realiza la conciliación final; los pagos por Leads Calificados ya acreditados se efectúan en el curso ordinario, con excepción de los Leads correspondientes a solicitudes de pago devueltas y de los Leads en verificación;
c) la Empresa puede retener los importes relativos a Leads en disputa hasta que concluya la verificación y/o compensarlos con reclamaciones recíprocas. En caso de reventa, venta, intercambio u otra explotación comercial no autorizada y confirmada de activos del juego, moneda virtual, Rio Coins, cuentas, ventajas dentro del juego, otros ítems virtuales relacionados con el Juego o Recursos del Programa, la Empresa puede retener de forma permanente, anular o denegar el retiro de cualquier remuneración y saldo no pagados relacionados con la participación del Creador en el Programa;
d) las disposiciones sobre confidencialidad, responsabilidad, resolución de disputas, ley aplicable y demás disposiciones que por su naturaleza sobreviven a la terminación permanecen vigentes;
e) el Código Promocional del Creador se desactiva inmediatamente tras la suspensión o terminación de la participación. Los usuarios que intenten utilizar un Código Promocional desactivado reciben un error dentro del juego, y no se atribuyen Leads al Creador a partir del momento de la desactivación.
12. Responsabilidad y resolución de disputas
12.1. Las Partes responden por las infracciones únicamente hasta el importe del daño directo documentado.
12.2. La Empresa no garantiza ningún volumen específico de tráfico, conversión, ingresos u otros indicadores de rendimiento y no es responsable de fallos en el funcionamiento de las Plataformas, proveedores de internet o terceros de los que dependa el Programa. La Empresa no es responsable de retrasos o errores en los pagos causados por datos de pago incorrectos o desactualizados proporcionados por el Creador, ni por fallos de servicios de pago de terceros.
12.3. En caso de fuerza mayor, incluidos, sin limitación, desastres naturales, guerra, actos de autoridades gubernamentales, fallos de sistemas de pago o fallos técnicos globales, las Partes quedan eximidas de responsabilidad durante el período de su duración, siempre que se notifique a la otra Parte en un plazo razonable.
12.4. Estos Términos se rigen por el derecho sustantivo del lugar de registro de la Empresa, con sujeción a las normas imperativas del derecho brasileño en la medida en que sean aplicables a las relaciones en el marco del Programa.
12.5. Todas las disputas se resuelven mediante negociación. A falta de acuerdo, las disputas se someten al tribunal competente del lugar de registro de la Empresa, salvo que las normas imperativas del derecho brasileño exijan otra cosa. La Empresa puede, a su criterio, proponer mediación o arbitraje.
12.6. La Empresa puede aplicar medidas de protección extrajudiciales, incluidas, sin limitación: suspensión de la participación, revocación del Código Promocional, retención de pagos en disputa, suspensión temporal de acumulaciones y demás medidas no prohibidas por la legislación aplicable.
13. Vigencia de los Términos
13.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos de forma unilateral.
13.2. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en los recursos oficiales de la Empresa y/o el envío de una notificación a través de los canales de comunicación oficiales. La continuación de la participación en el Programa después de las modificaciones constituye su aceptación por parte del Creador.
13.3. El Programa opera actualmente en los siguientes territorios: Brasil, Argentina, México, Chile, Colombia, Ecuador, Venezuela, República Dominicana, Indonesia, Vietnam y Filipinas, con sujeción a estos Términos y a los requisitos imperativos de la legislación local. La Empresa puede ampliar esta lista a su criterio admitiendo Creadores de otros territorios; para dichos Creadores, la geografía elegible para pago se refleja en sus Parámetros Operativos.
13.4. Salvo acuerdo expreso en contrario de la Empresa, el Creador debe dirigir su contenido principalmente a audiencias de los territorios enumerados en la cláusula 13.3, con sujeción a las reglas de atribución geográfica de las cláusulas 4.6 y 4.7.
14. Disposiciones generales
14.1. La comunicación operativa se realiza a través de los canales oficiales de la Empresa, incluidos el correo electrónico partners@riorise.online y el servidor oficial de Discord del Programa (y otros medios indicados por la Empresa). Las notificaciones enviadas a través de dichos canales se consideran recibidas por el Creador en la fecha de envío.
14.2. La participación en el Programa no crea relaciones laborales, de agencia, de empresa conjunta ni otras relaciones no previstas expresamente en estos Términos.
14.3. La invalidez de una disposición individual de estos Términos no afecta la validez de las demás disposiciones. Las Partes sustituirán la disposición inválida por la más próxima en sentido y efecto económico.
14.4. Los datos y la información de contacto de la Empresa se comunican al Creador a través de los canales oficiales, incluida su publicación en los recursos oficiales de la Empresa. Sus modificaciones no requieren un acuerdo por separado y constituyen notificación adecuada.
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